Start your career here
Floor Supervisor Housekeeping | Fulltime | NH Amsterdam Schiphol Airport
Ons hotel, NH Amsterdam Schiphol Airport, ligt op slechts 7 minuten van Luchthaven Schiphol Airport. Wij ontvangen een geweldige mix aan gasten; zakelijk, leisure, crew, meeting and events en park sleep and fly. Ons restaurant the Greenhouse is geïnspireerd op de wereldberoemde Nederlandse kassen. Hier kun je, tussen het groen, genieten van een perfect ontbijt, lunch of diner in een ware "oxygen bubble".
NH Schiphol Airport is een dynamisch hotel met uitdagende functies waar geen dag hetzelfde is. We bieden leertrajecten aan, net als de mogelijkheid om door te groeien binnen ons hotel en onze keten. Wij zijn 1 team met 1 missie en doen er altijd alles aan om onze gasten een unieke ervaring te geven. We zijn een groot hotel, maar door onze persoonlijke benadering voelen onze gasten zich direct thuis.
"In mijn functie probeer ik altijd bij iedereen een glimlach op zijn gezicht te toveren" – Shawn, Medewerker Duty Management
Wat bieden wij jou aan?
- Gratis online en offline training georganiseerd door onze eigen universiteit.
- Eindejaarsbonus (tot 100% van het bruto maandsalaris) en verwijs-een-vriend-bonus (500 EUR).
- Medewerkerstarieven variërend van 36 euro in al onze hotels wereldwijd, 30% korting in de F&B outlets en Friends & Family korting tot 25%. Diverse kortingen in (web)winkels.
- Teambuildingevenementen, uitjes en personeelsfeesten.
- De mogelijkheid om binnen ons bedrijf wereldwijd te groeien.
- Salaris gebaseerd op jouw ervaringen vanaf Horeca CAO schaal 4.
What’s in it for us?
- Van gasten helpen krijg jij een grote glimlach op je gezicht. De 'always a pleasure' mentaliteit is waarin jij jezelf herkent en je zet graag een stap extra voor de gast;
- Je houdt van hard werken, bent flexibel qua werkdagen, hebt oog voor detail en ziet in iedere situatie een uitdaging;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Engels en kennis van een tweede vreemde taal is een pluspunt;
- Je hebt ervaring in een leidinggevende rol op de afdeling Housekeeping;
- Je krijgt een kick wanneer je de verwachtingen van gasten kunt overtreffen en bent iemand met een positieve instelling.
Een dag uit het leven van een Floor Supervisor Housekeeping
06:45 Je bent omgekleed en na je kopje koffie of thee ben je klaar om de dag op te starten voor de afdeling Housekeeping.
07:00 Je bereidt de kamerlijsten voor de Room Attendants, zodat zij precies weten wat er van ze verwacht wordt.
08:00 De eerste Room Attendants melden zich op kantoor en zodra het team compleet is geef jij de briefing wat er allemaal op de planning staat de dag en kan iedereen aan de slag. Je loopt een rondje door het hotel om te zien of er verder nog bijzonderheden zijn en of iedereen is opgestart.
10:00 Even tijd voor een korte break met de collega's van de afdeling.
11:00 Tijdens het checken van de kamers, heb je ook even kort overleg met de Room Attendants over een aantal last minute wijzigingen wat betreft de schoon te maken kamers. Eén kamer wil een extra bed, een andere kamer blijft toch een dagje langer en derde kamer wenst een paar extra handdoeken.
12:00 Lekker lunchen met je collega's van andere afdelingen
12:30 Je gaat weer naar boven, kijkt even hoe het gaat met de Room Attendants en controleert de kamers die schoongemaakt zijn om te zien of ze voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen van de gasten;
14:30 Je zorgt ervoor dat alles klaar is en doet een briefing met je collega die jouw dienst overneemt.
15:00 Lekker naar huis!
Denk jij nu: Dit is echt iets voor mij? Solliciteer dan direct!
Minor Hotels Europe & Americas is toegewijd aan een werkomgeving waarin iedereen gelijkwaardig wordt gewaardeerd en aangemoedigd. Om deze reden verwelkomen wij medewerkers van alle achtergronden en capaciteiten.